Обратная реализация для юридических лиц
Этапы возврата товара
Этап I
1. Прислать скан-копию товарной накладной и счет-фактуры на почту.
2. Указать, какую позицию из накладной вы хотите поменять.
3. Прислать официальный запрос с указание причины возврата/обмена товара.
Этап II
1. Вам будет выслана ссылка на документы, которые необходимо заполнить, чтобы произвести возврат (обратная реализация).
2. После того, как вы заполнили документы обратной реализации, их необходимо выслать на проверку правильности заполнения на почту.
3. Ожидайте подтверждения правильности заполнения документов.
Этап III
1. После того, как правильность заполнения будет подтверждена, вы можете привозить товар
в отдел гарантии для осмотра и принятия решения о возможности возврата.
Внимание: для проведения обратной реализации товарный вид устройства должен быть сохранен!
ЗАО ОЛДИ ЛТД
ООО ОЛДИ 3
