www.oldi.ru

√арантийное обслуживание

 уда обратитьс€

јвторизованный сервисный центр (фирменна€ гаранти€ производител€)

ѕриобрета€ у нас электронику и бытовую технику, вы можете быть уверены в отличном качестве и наличии фирменной гаранти€ производител€.

√арантийные об€зательства подтверждает гарантийный талон, который заполн€етс€ при покупке товара и содержит
информацию о месте нахождени€ авторизованных сервисных центров, куда необходимо обращатьс€ в случае обнаружени€ дефекта или поломки.

Ќекоторые производители электроники не комплектуют свои издели€ гарантийными талонами, а сервисное обслуживание своих изделий
осуществл€ют по серийным номерам. ¬ этом случае список авторизованных сервисных центров будет указан в руководстве пользовател€.

Ќаиболее быстрым и простым способом решени€ проблем, св€занных с диагностикой и ремонтом, будет обращение в авторизованный
сервисный центр производител€ (адреса сервисных центров).

¬месте с товаром вам необходимо будет предоставить заполненный гарантийный талон и документы, подтверждающие факт покупки (чек).

ќбратите внимание, что в гарантийном талоне об€зательно должны быть проставлена дата продажи и печать продавца.
¬ противном случае вам могут отказать в гарантийном обслуживании.

¬ случае, когда вы обратились в авторизованный сервисный центр и вам выдали заключение о неремонтопригодности товара (ј “),
обратитесь в гарантийный отдел OLDI, представьте заключение, и мы осуществим обмен товара или возвратим денежные средства.

√арантийный отдел OLDI

≈сли по каким-либо причинам вы не смогли обратитьс€ в авторизованный сервисный центр или на изделие распростран€етс€ только
гаранти€ магазина, вы можете обратитьс€ в гарантийный отдел OLDI, и мы своими силами доставим ваш товар в авторизованный сервисный центр,
где будет проведено его гарантийное обслуживание.

ћы осуществл€ем гарантийное обслуживание компьютерных комплектующих, а также компьютеров и серверов производства OLDI.
¬оспользоватьс€ услугами гарантийного отдела OLDI можно не только по месту покупки, но и в некоторых других наших магазинах.†


ќбращаем ¬аше внимание, что гарантийное обслуживание товаров, приобретенных через интернет-магазин осуществл€етс€ только по адресу: г.ћосква.
Ќагорный пр-д 3, стр.3 ежедневно с 9:00 до 21:00.

г.ћосква

м.ЂЌагатинска€ї Ч Ќагорный пр-д, д.3, стр. 3 ≈жедневно с 9:00 до 21:00

м.Ђƒомодедовска€ї Ч ќреховый бульвар, д. 15 ≈жедневно с 10:00 до 22:00

м.Ђ“екстильщикиї Ч ул. ћалышева, д. 20 ≈жедневно с 9:00 до 21:00

г.—анкт-ѕетербург

м.Ђѕушкинска€ї Ч пер. ѕодъездной, д. 10† ≈жедневно с 10:00 до 20:00

м.Ђ”лица ƒыбенкої Ч ул. ƒыбенко, д. 24, к.1† ≈жедневно с 10:00 до 21:00

м.Ђѕроспект†ѕросвещени€ї Ч пр-т ѕросвещени€, д. 31, лит. ј ≈жедневно с 10:00 до 21:00

м.Ђ«вездна€ї Ч ул. Ћенсовета, д. 80 ≈жедневно с 10:00 до 21:00†

„то при себе иметь

Х товар в той же комплектации, в какой он был приобретен (в наличии должны быть все шнуры, кабели, переходники, креплени€, программное обеспечение, гарантийный талон и т.д.)

Х документ, подтверждающий факт покупки (чек);

Х заключение авторизованного сервисного центра (если такое имеетс€);

Х документ, удостовер€ющий личность (дл€ иностранных граждан Ц паспорт с нотариально заверенным переводом на русский €зык).

ќбращаем ваше внимание на то, что возврат денежных средств осуществл€етс€ только при наличии документов, удостовер€ющих личность.


Ћичность гражданина –оссии на территории –оссии удостовер€ют:

- паспорт гражданина –‘. ќснование: указ президента –‘ от 13 марта 1997 года є 232;

- дипломатический паспорт;

- паспорт мор€ка (с 2014 года Ц удостоверение личности мор€ка). ќснование: постановление правительства –‘ от 1 декабр€ 1997 года є 1508

и постановление правительства –‘ от 18 августа 2008 года є 628;

- удостоверение личности военнослужащего. ќснование: постановление правительства –‘ от 12 феврал€ 2003 года є 91;

- военный билет. ќснование: приказ министра обороны –‘ от 19 но€бр€ 2007 года є 500;

- удостоверение беженца. ќснование: ‘едеральный закон от 19 феврал€ 1993 года є 4528-1 Ђќ беженцахї;

- служебное удостоверение работника прокуратуры. ќснование: ‘едеральный закон Ђќ прокуратуре –оссийской ‘едерацииї от 17 €нвар€ 1992 года є 2202-1.


¬аш город - ћосква

 аталог