www.oldi.ru

ѕублична€ оферта

”слови€ продажи товаров в интернет-магазине OLDI.RU

“ермины

ѕотребитель Ч гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно дл€ личных, семейных, домашних и иных нужд, не св€занных с осуществлением предпринимательской де€тельности.

»нтернет-магазин Ч сайт, принадлежащий продавцу, расположенный на сервере в г. ћосква и имеющий адрес в сети интернет www.OLDI.RU. Ќа сайте представлены товары, предлагаемые продавцом своим потребител€м дл€ оформлени€ заказов, а также услови€ оплаты и доставки этих заказов потребител€м.

—айт Ч www.OLDI.RU.

“овар Ч объект материального мира, не изъ€тый из гражданского оборота и представленный к продаже на сайте.

«аказ Ч должным образом оформленный запрос потребител€ на доставку по указанному адресу перечн€ nоваров, выбранных на сайте.

ѕункт выдачи заказа Ч место выдачи и проведени€ взаиморасчЄтов за товар с потребителем.

—лужба доставки Ч третье лицо, оказывающее по договору с продавцом услуги по доставке заказов потребител€м.

1. ќбщие положени€

1.1. —айт принадлежит и администрируетс€ «јќ ЂќЋƒ» Ћ“ƒї.

1.2. «аказыва€ товары через интернет-магазин, потребитель соглашаетс€ с ”слови€ми продажи товаров (далее Ч ”слови€), изложенными ниже.

1.3. Ќасто€щие ”слови€, также информаци€ о товаре, представленна€ на сайте, €вл€ютс€ публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 √  –‘.

1.4.   отношени€м между потребителем и продавцом примен€ютс€ положени€ √  –‘ о розничной купле-продаже (І 2 глава 30), «акон –‘ Ђќ защите прав потребителейї от 07.02.1992 є 2300-1, постановление от 27 сент€бр€ 2007 г. є 612 Ђќб утверждении правил продажи дистанционным способомї и иные правовые акты, прин€тые в соответствии с ними.

1.5. ѕотребитель соглашаетс€ с насто€щими ”слови€ми нажатием кнопки Ђѕодтвердить заказї на последнем этапе оформлени€ заказа на сайте.

2. –егистраци€ на —айте

2.1. ƒл€ оформлени€ заказа потребителю необходимо зарегистрироватьс€ на сайте или оформить заказ без регистрации.

2.2. ѕри регистрации на сайте и получени€ возможности использовани€ личного кабинета, а так же при оформлении заказа без регистрации потребитель предоставл€ет следующую информацию о себе: фамилию, им€, отчество, адрес электронной почты, пароль дл€ доступа к сайту.

2.3. ѕотребитель об€зуетс€ не сообщать третьим лицам логин и пароль указанные при регистрации. ¬ случае возникновени€ у потребител€ подозрений относительно безопасности его логина и парол€ или возможности их несанкционированного использовани€ третьими лицами, потребитель об€зуетс€ незамедлительно уведомить об этом продавца, направив электронное письмо в службу по работе с клиентами.

3. ќформление и сроки выполнени€ заказа

3.1. «аказ потребител€ может быть оформлен следующими способами: прин€т по телефону или оформлен потребителем самосто€тельно на сайте.

3.2. ѕри оформлении заказа потребитель должен указать следующую информацию:

Ч ‘.».ќ. потребител€ либо получател€ заказа

Ч адрес доставки заказа

Ч контактный телефон.

3.3. ѕри подтверждении заказа на сайте, потребителю направл€ютс€ уведомлени€ —ћ— о поступившем заказе на номер мобильного телефона  и  письмо на адрес электронной почты, указанные при регистрации на сайте.

3.4. ќжидаемый срок поставки товара в пункт выдачи указываетс€ на сайте р€дом с товаром, после оформлени€ заказа потребителю предоставл€етс€ информаци€ об ожидаемой дате передачи товара в пункт выдачи путЄм отправки письма на адрес электронной почты.

3.5.  онечные сроки получени€ заказа потребителем завис€т от адреса и региона доставки (за исключением г. ћосквы), работы конкретной службы доставки, и напр€мую не завис€т от продавца.

3.6. ¬се информационные материалы, представленные на сайте, нос€т справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках товара, включа€ цвета, размеры и формы. ¬ случае возникновени€ у потребител€ вопросов, касающихс€ свойств и характеристик товара, перед оформлением заказа, потребитель должен обратитьс€ к продавцу.

3.7. ¬ случае аннул€ции полностью либо частично предоплаченного заказа стоимость аннулированного товара возвращаетс€ продавцом потребителю тем способом, которым товар изначально был предоплачен.

4. ƒоставка

4.1. —пособы доставки товаров указаны на сайте.

4.2. –иск случайной гибели или случайного повреждени€ товара переходит к потребителю с момента передачи ему заказа и проставлени€ получателем заказа подписи в документах, подтверждающих доставку заказа. ¬ случае недоставки заказа продавец возмещает потребителю стоимость предоплаченного потребителем заказа и доставки после получени€ подтверждени€ утраты заказа от службы доставки.

4.3. —тоимость доставки каждого заказа рассчитываетс€ индивидуально, исход€ из его веса, региона и способа доставки, а иногда и формы оплаты, и указываетс€ на последнем этапе оформлени€ заказа на сайте. —тоимость доставки фиксирована и не зависит от количества прин€тых позиций товара потребителем.

4.4. ѕри доставке заказ вручаетс€ потребителю либо лицу, указанному в качестве получател€ заказа.

4.5. ¬о избежание случаев мошенничества, а также дл€ выполнени€ вз€тых на себ€ об€зательств в пункте 4.4., при вручении предоплаченного заказа лицо, осуществл€ющее доставку заказа, вправе затребовать документ, удостовер€ющий личность получател€, а также указать тип и номер предоставленного получателем документа на квитанции к заказу. ѕродавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации получател€.

4.6. ѕри передаче заказа потребитель должен проверить внешний вид и упаковку заказа, количество товара в заказе, комплектность, ассортимент.

4.7. “овар хранитс€ на складе пункта выдачи заказа в течение 2 дней, с момента поступлени€ товара на склад пункта выдачи.

4.8. Ќеполучение заказа в указанные в п. 4.7 ”словий сроки считаетс€ отказом потребител€ от договора купли-продажи и €вл€етс€ основанием дл€ аннулировани€ заказа продавцом. ≈сли неполученный заказ был предоплачен, денежные средства возвращаютс€ потребителю в пор€дке, предусмотренном п. 3.8 ”словий.

5. ќплата товара

5.1. ÷ена товара указываетс€ на сайте.

5.2. ÷ена заказного товара не может быть изменена продавцом в одностороннем пор€дке. ÷ена товара указываетс€ на последнем этапе оформлени€ заказа и действительна на момент нажати€ кнопки Ђѕодтвердить заказї.

5.3. —пособы оплаты товара указаны на сайте в разделе Ђ—пособы оплатыї. —огласованным способом оплаты считаетс€ способ, выбранный потребителем из доступных способов оплаты при оформлении заказа.

5.4. ѕри предоплате товаров заказ принимаетс€ в обработку только после зачислени€ денежных средств потребител€ на расчетный счет продавца.

5.5. ќсобенности оплаты товара с помощью банковских карт:

5.5.1. ¬ соответствии с положением ÷Ѕ –‘ Ђќб эмиссии банковских карт и об операци€х, совершаемых с использованием платежных картї от 24.12.2004 є266-ѕ (ред. от 10.08.2012) операции по банковским картам совершаютс€ держателем карты либо уполномоченным им лицом.

5.5.2.ѕри совершении оплаты товара с помощью банковской карты в пункте выдачи заказов потребитель должен предъ€вить документ, удостовер€ющий личность, за исключением случа€ оплаты неименной банковской картой.

5.5.3. ѕор€док оплаты с помощью банковских карт указан на сайте в разделе Ђ—пособы оплаты заказа. Ѕанковска€ картаї.

5.5.4. јвторизаци€ операций по банковским картам осуществл€етс€ банком. ≈сли у банка есть основани€ полагать, что операци€ носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции. ћошеннические операции с банковскими картами попадают под действие статьи 159 ”  –‘.

5.5.5. ¬о избежание случаев различного рода неправомерного использовани€ банковских карт при оплате, все заказы, оформленные на сайте и предоплаченные банковской картой, провер€ютс€ продавцом.

5.6. ѕродавец вправе предоставл€ть потребителю скидки на товар и устанавливать программу бонусов. ¬иды скидок, бонусов, пор€док и услови€ начислени€ указаны на —айте в разделе "Ѕонусна€ программа", УјкцииФ и могут быть изменены продавцом в одностороннем пор€дке.

5.7. ѕродавец вправе устанавливать скидки в цел€х продвижени€ того либо иного способа оплаты или доставки товара. ѕри этом продавец может ограничивать услови€ действи€ скидок.

6. ¬озврат товара

6.1. ¬озврат товара надлежащего качества.

6.1.1. ѕотребитель вправе отказатьс€ от заказанного товара в любое врем€ до его получени€, а после получени€ товара - в течение 7 дней, не счита€ дн€ покупки. ¬озврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и услови€ покупки указанного “овара.

6.1.2.  лиент не вправе отказатьс€ от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его клиентом.

6.1.3. ѕри отказе потребител€ от товара согласно п.6.1.1. ”словий продавец, на основании письменного за€влени€ потребител€ возвращает, ему стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от потребител€ возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты получени€ продавцом письменного за€влени€ потребител€.

6.2. ¬озврат товара ненадлежащего качества

6.2.1. ѕотребитель может возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать защиты своих прав одним из способов, установленным п. 1 ст. 18 «акона –‘ Ђќ защите прав потребителейї.

6.3. ¬озврат денежных средств

6.3.1. ¬ случае отказа потребител€ от договора и предъ€влени€ требовани€ о возврате уплаченной за товар денежной суммы согласно п. 6.2.1. ”словий, стоимость товара подлежит возврату потребителю в течение 10 дней с момента получени€ продавцом письменного за€влени€ потребител€.

6.3.2. ¬ случае удовлетворени€ продавцом требований покупател€ о возврате товара надлежащего качества денежные средства выдаютс€ наличными на основании письменного за€влени€ потребител€, кассового чека, и паспорта гражданина –‘.

6.3.3. ¬ случае возврата потребителем товара ненадлежащего качества денежные средства возвращаютс€ только после об€зательного проведени€ проверки качества товара либо наличными денежными средствами в региональном пункте выдачи товаров, либо, по за€влению потребител€ перечисл€ютс€ на его расчетный счет.

6.3.4. ¬ случае возврата денежных средств за товар, как надлежащего, так и ненадлежащего качества, приобретЄнный через агентскую сеть, производитс€ продавцом в безналичной форме по за€влению потребител€ только после об€зательного проведени€ продавцом проверки качества (или сохранности товарного вида) товара. ѕродавец об€зуетс€ вернуть денежные средства в течение 10 дней с момента получени€ продавцом товара и письменного за€влени€ от потребител€. ќб€зательство продавца по выплате денежных средств прекращаютс€ с даты списани€ денежных средств с корреспондентского счЄта банка продавца.

7. √аранти€

7.1. √аранти€ на проданный товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный товар в случае невозможности ремонта либо расторжение договора купли-продажи и возврат денег за товар, в пор€дке, установленном законодательством о защите прав потребителей.

7.2. “овар принимаетс€ на гарантийное обслуживание в той же комплектности, в которой он был приобретен.

7.3. √арантийный ремонт оборудовани€ потребителей (физических лиц) производитс€ в срок не более 45 дней и 90 дней дл€ юридических лиц.

7.4. —роки исполнени€ продавцом об€занностей в отношении товаров надлежащего и ненадлежащего качества установленные «аконом Ђќ защите прав потребителейї, начинают течь с момента передачи товара потребителем продавцу.

7.5. ¬ отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченна€ организаци€ или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушени€ потребителем правил использовани€, хранени€ или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

8.  онфиденциальность и защита персональной информации

8.1. ѕредоставление информации потребителем:

8.1.1. ѕри регистрации на сайте потребитель предоставл€ет следующую информацию: ‘амили€, »м€, адрес электронной почты, пароль дл€ доступа к сайту.

8.2. ѕредоставл€€ свои персональные данные при регистрации на сайте, потребитель соглашаетс€ на их обработку продавцом, в том числе и в цел€х продвижени€ продавцом товаров и услуг.

8.3. ѕродавец вправе направл€ть потребителю сообщени€ рекламно-информационного характера. ≈сли потребитель не желает получать рассылки от продавца, он может самосто€тельно отписатьс€ от рассылки, перейд€ по специальной ссылке в письме или уведомить об этом продавца, направив электронное письмо в службу по работе с клиентами.

8.4. ѕоложение о конфиденциальности и защите персональных данных можно прочитать по ссылке: http://www.oldi.ru/privacypolicy/

Ќа юридических лиц не распростран€ютс€ следующие пункты договора: 5.5 - 5.5.5, 6 Ц 6.3.4.

© OLDI.RU

¬аш город - ћосква

 аталог